医療法人社団順惺会ＫＯＳＨＯクリニック 経営サポートチーム（マネージャー）

仕事内容

経営サポートチームのマネージャーの役割は、現場指揮と院長への報告・連絡・相談、スタッフへの対応を含めた院内の問題全般への対応と、キャンペーンなどの考案や資料の作成、勉強会やイベントの運営などを院長との間に立ちながら調整し、おこなう、いわばクリニック全体のサポート業務です。マネジメント能力が必要とされ、組織全体の成長を大きく左右するポジションだけに責任は大きいですが、その分やりがいもあり、自身も大きく成長できます。

具体的な仕事の内容は以下になります。
① 患者の振り分け（予約表をみて、スタッフの誰がどの患者に対応するかを前日に決める）
② １日の予約状況を把握し、各スタッフの業務内容。状況を把握し、必要に応じて適宜指示を出す。スタッフからの業務上の相談の対応もおこなう。
③ スタッフの入退職時の対応
④ 応募者の面接の対応
⑤ スタッフへの個人的な対応（シフト調整、インセンティブ計算、有給・産休等の相談、お悩み相談、スタッフ間の問題解決）
⑥ クレーム対応（クレーム時のメール、電話対応、面談）
⑦ 売上向上のための仕事＝日々の患者対応や予約管理、毎回のキャンペーン・DM・院内広告・SNS・紙媒体広告の内容の考案、HP内容の更新業務
⑧ 勉強会・イベント・セミナーの企画立案、運営
⑨ 院内の在庫管理、物品管理、清掃チェック
⑩ 院長への報連相（クリニック全体の状況を常に把握し、日々問題点や改善点を院長に報告する）
⑪ 院長の秘書業務（各種郵便物・業者からの請求書・見積書・納品書をまとめ、提出する、履歴書・申請書類等の整理整頓、外部機関への対応、業者対応、人材紹介会社への対応、社労士・税理士・司法書士などへの対応、保健所、金融機関などへの対応、書類作成、各種業者との打ち合わせのセッティング等）

応募資格

【必須（MUST）】
クリニックやエステなどで、スタッフのほぼ全員が女性の職場におけるマネージャー（主任・事務長）や店長の経験者で、数十人規模のスタッフを束ねる仕事をご経験の方

【歓迎（WANT）】
美容クリニックや各種クリニックにて、マネージャーや主任などの責任者としてスタッフを束ねる仕事をご経験の方

【その他】
院長のもとで医師や看護師、受付カウンセラーなど各部署が連携をとり、スムーズに仕事が進むように調整したり、現場でスタッフに指示を出したり、生じた問題について日々院長に報告・連絡・相談の上対応にあたるなど、マネジメント業務が中心になるので、管理能力や経営陣や現場スタッフとの人間関係をうまく構築できるコミュニケーション能力が必要になります。そして、聴く力や人から信頼される人間性も必要です。美容医療未経験でも必要な知識を一から学んでいただけます。

給与 / 報酬

想定年収　800万円～900万円
（3カ月間は試用期間で時給計算とし、3カ月後に一旦契約終了。その後、双方の合意で再度常勤として契約。）
想定月給：660,000円～750,000円

賞与なし年2回
年１回昇給あり
インセンティブあり（※入職後3カ月間はなし）
月2万円まで支給（公共交通機関による）

雇用形態

正社員/期限の定めなし　試用期間：3ヵ月

勤務地

兵庫県西宮市羽衣町5-13 ワジュール夙川(しゅくがわ)ビル1・2・3・6F

屋内受動喫煙対策

有/禁煙

勤務時間 / 稼働時間

9:15～18:３0（休憩1時間・実働8時間　変形労働時間制）

休日 / 休暇

祝日、他シフトによる
夏期休暇4・5日、年末年始5日
有給休暇は法定通り付与

待遇 / 福利厚生

各種社会保険完備
健康診断 年1回
インフルエンザ予防接種
スタッフ割引（当院の最新美容医療施術の割引）
制服貸与

受付担当

採用担当

企業の特徴

2009年に大阪・神戸にも近い人気エリアで開業して16年、関西有数の美容医療クリニックへと拡大し、今なお成長を続ける“医療法人社団順惺会KOSHOクリニック”。
診療領域は美容医療・アンチエイジング医療を中心としており、その一環としてメディカルエステをはじめ各種最新レーザー治療、点滴療法、メディカルアートメイクや手術まで幅広くおこなっています。 メニューの豊富さに加え、顧客満足度を重視した信頼感のある診療が人気です。