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GW休暇のお知らせ

5月2日(土)～5月6日(水)の期間は休業とさせていただきます。

ただし、5月2日(土)と5月6日(水)は一部カウンセリングのご案内が可能です。
お問合せなどのご連絡は5月7日(木)以降に順次ご対応いたします。ご了承くださいませ。

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職種別用語集 | ベンチマーキング

職務分野別の専門用語をわかりやすく解説します。実務はもちろん、職務経歴書作成時などにお役立て下さい。

ベンチマーキング (ベンチマーキング)

顧客（利害関係者）価値を創造し、経営の質の向上をはかり実績をあげるため、業界内外の優れた業務手法（ベスト・プラクティス）と自社の業務方法とを比較し、それを指標（ベンチマーク）に、現行プロセスとのギャップを分析、自社にあったベスト・プラクティスを導入・実現することにより、現行の業務プロセスを飛躍的に改善する、体系的な経営変革の手法です。数値評価を行うことで、判断に客観性をもたせ、社員に具体的な目標を与えることができます。