2025年01月10日

人事の転職は難しい?未経験からの転職を成功させる秘訣を徹底解説!

管理部門・士業の転職 管理部門・士業の転職

「人事」は管理部門の中でも特に人気のある職種です。
しかし、その人気の高さゆえに「人事への転職は難しい」と感じている方も多く、未経験から挑戦しようとする場合は、さらに高い壁を感じることもあるでしょう。

この記事では、人事への転職が難しいと言われる理由や、転職を成功させるための具体的なポイントについて解説します。

人事への転職が難しいと言われる理由

人事への転職が難しいといわれる背景には、「多様なスキルが求められること」「自社内異動が優先されること」「企業への深い理解が必要なこと」の3つが挙げられます。
それぞれ詳しく見ていきましょう。

多様なスキルが求められる

人事の業務範囲は非常に幅広く、採用や人事評価、教育研修、労務管理、福利厚生の企画・運営など多岐にわたります。
これらを円滑に進めるためには、各業務に対応できる専門知識やスキルが求められます。

さらに、人事は従業員との関わりが多い部署であるため、高いコミュニケーション能力も必要です。
単なる事務処理だけでなく、現場と経営陣をつなぐ役割を果たすため、調整力や対人関係のスキルが欠かせません。

このように、幅広いスキルと知識を求められる点が、人事への転職を難しくしている要因の1つです。

社内異動で補充されることが多い

人事は、社員の評価や異動、福利厚生の運用など、社員一人ひとりの状況を把握したうえで適切に対応することが求められます。
また、企業文化を理解したうえでの判断が必要となるため、多くの企業では社内異動によって人事ポジションを補充するケースが多く見られます。

特に、人事は企業の中核的な役割を担うため、「自社の社員を育成して配置する」という方針を持つ企業が少なくありません。
このため、外部からの転職者がポジションを得るのが難しい場合があります。

企業への深い理解が求められる

人事は、企業のビジョンや戦略、文化を理解したうえでマネジメントを行う重要なポジションです。
そのため、企業への理解が不足していると、的確な判断や対応が難しくなります。

外部から人事に転職する場合、入社後に企業文化や事業内容を深く学び直す必要があります。
この「学び直し」の負担が転職の難易度を高める要因となっています。
もしも人事への転職活動を行う際には、「応募先企業の事業や理念を十分に理解していること」をアピールすることが重要です。

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特に未経験で人事に転職は難しい⁉

人事は転職のハードルが高い職種とされていますが、実務未経験から挑戦する場合はさらに転職のハードルは高くなります。
その理由を、以下の3つのポイントから解説します。

未経験可の人事求人が少ない

人事は管理部門の中でも会社にとって重要なポジションですが、直接的に利益を生み出す部署ではありません。
そのため、多くの企業の人事部は少人数の体制で運営しており、そもそもの求人数が少ないのが現状です。

さらに、限られた求人においても、教育コストや即戦力を重視する観点から、経験者が優遇される傾向にあります。
このように、未経験者にとって採用されるチャンスは非常に限られていると言えます。

管理部門内でも人気ポジションで競争が激しい

人事は「企業の顔」として従業員や外部関係者と関わる機会が多く、管理部門の中でも非常に人気のある職種です。
そのため、求人には多くの応募が集まり、競争が激化します。

特に未経験者が応募する場合、経験者との競争だけでなく、社内での異動希望者や適任者との競争も避けられません。
企業が「未経験でも人事担当者がほしい」と考えた場合であっても、まずは社内の候補者をアサインするケースが多く、外部からの採用はさらにハードルが上がります。

資格で未経験をカバーすることが難しい

経理や法務のように、資格を取得することで未経験者でもスキルや知識をアピールしやすい職種とは異なり、人事では特定の資格だけでその役割を担うのは難しいのが実情です。

人事の業務は多岐にわたり、採用や評価、教育、労務管理など幅広い知識とスキルが求められます。
そのため、資格よりも過去の職務経験や実績が重視される傾向があります。

資格だけではスキル・知識を十分に証明できない」という点が、未経験者にとって大きな課題となり、人事への転職を難しくしている要因の1つです。

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人事の役割や仕事

前章で述べたように、人事への転職が難しい理由の一つには、その役割や仕事内容の多岐にわたる点が挙げられます。
人事部門では、企業における「人」に関わるさまざまな業務を担当しており、未経験の方にとってはその具体的な内容をイメージしにくいかもしれません。

ここでは、改めて人事の主な役割や仕事内容について詳しく解説します。

採用

人事業務の中心的な役割の一つが採用です。
採用と聞くと、書類選考や面接のイメージが強いですが、人事の業務はこれだけではありません。
たとえば、求人メディアへの求人情報掲載、企業説明会の企画・運営、SNSを活用したリクルーティング活動など、選考プロセス以前の段階でも重要な役割を担います。

さらに、選考の進行中でも、求職者との連絡や案内、内定後のフォローアップなど、「企業の顔」としての役割を果たします。
この際の人事の対応が、求職者の企業イメージを大きく左右するため、細やかな配慮が求められます。

また、中長期的な採用計画を立案し、各部署と連携して「どのような人材を、どのタイミングで、どのように採用するか」を計画・実行することも重要な業務の一つです。

教育研修

社員のスキル向上や成長を支援する教育研修も、人事の重要な役割です。
研修内容の企画や実施体制の整備、進捗管理などが主な業務に含まれます。

社内で対応が難しい場合は外部セミナーや研修プログラムの活用が検討されます。
この際、人事は依頼先の選定から契約交渉、スケジュール調整までを担当します。
また、研修後には効果測定を行い、次の研修に活かすフィードバックを実施することも求められます。

社員一人ひとりの成長が企業全体の成長に直結するため、教育研修の充実は企業の競争力向上に寄与します。

労務

労務業務には、給与計算、社会保険の手続き、健康診断の手配、勤怠管理などが含まれます。
これらは、社員の生活基盤を支える重要な業務であり、滞りなく進めることが求められます。

労務にミスや遅延が発生すると、社員の不信感や退職につながる可能性があり、企業全体に悪影響を及ぼします。
そのため、労務業務の正確性と迅速な対応は、優れた人事の証とも言えるでしょう。

また、労働基準法などの関連法規を遵守しながら業務を進める必要があるため、専門的な知識も求められます。

人事企画・制度

福利厚生の整備、社内規則の策定、評価基準の構築など、各種制度の設計も人事の大切な仕事です。
これらの制度は、社員のモチベーションや満足度に直接影響を与えます。

たとえば、柔軟な働き方を可能にする制度や、成果を公正に評価する仕組みを導入することで、社員の働きやすさや企業への帰属意識が向上します。
また、時代や社会の変化に合わせて制度を見直す柔軟性も必要です。

制度の整備は、企業全体の風通しの良さや組織力の強化につながり、結果的に企業の成長を後押しします。

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人事への転職成功のポイント3選+1

ここまで、人事への転職が難しい理由を解説しましたが、適切な準備をすれば決して不可能ではありません。
「志望動機を明確にする」「人事に活かせるスキルや経験を探す」「企業・業界研究を入念に行う」という3つのポイントを押さえることで、未経験者でも人事転職の成功率を高めることができます。

志望動機を明確にする

人事に限った話ではありませんが、転職においてスキルや経験とともに、「熱意」も非常に重要な要素になります。
逆に考えると、熱意でスキルや経験の不足をある程度カバーできる可能性もあるのです。

「なぜ人事を希望しているのか」や「なぜ、その会社でなければならないのか」など、志望動機を明確にすることが、熱意を伝える効果的な手段です。

また、志望動機にはできるだけ具体的なエピソードがあると印象も強まるでしょう。
人事を志したきっかけや、応募先の企業や業界にまつわる話など、「あなたにしか語れない」志望動機があれば、転職が成功に近づくはずです。

人事に活かせるスキルや経験を探す

人事未経験でも、人事業務に近いタスクをこなしたことはあるはずです。
たとえば「採用の面接官を担当した」「福利厚生の導入提案を行った」「求人票を作成した」などが挙げられます。
また、上記のような経験に伴い、なんらかの結果が出た場合には大きなアピールポイントになり得ます。

人事に関わる業務での成功体験が人事を志望するきっかけになったなどの経験を結びつけることで、独自性と説得力のある志望動機がつくれるでしょう。

企業/業界研究を入念に行う

人事は企業の採用や教育を担う重要なポジションであり、企業や業界に対する深い理解が求められる役割です。
転職活動においては、応募先企業や業界の特性を十分に理解し、自分のスキルや経験がどのように貢献できるかを明確にすることが重要です。

特に企業/業界研究で確認すべき点は以下の3つです。

  • ・応募先企業の理念や事業内容、社風
  • ・業界全体のトレンド競争環境
  • ・企業が直面している課題や、解決に向けた施策

事前の研究を通じて、自分が企業にとって必要な存在であることをアピールするだけでなく、入社後のミスマッチを防ぐ効果も期待できます。

転職エージェントを活用する

上記3つのポイントを知っていても、実際にこれらのポイントを押さえて転職活動を進めることが難しいと感じる方も多いでしょう。
そのような方には、人事を含む管理部門に特化した転職エージェント「MS Agent」の登録がおすすめです。

「MS Agent」では、人事の転職市場に精通したキャリアアドバイザーが、これまでの経験やスキルを活かせる求人の紹介や書類・面接対策などを行い、転職成功に向けた手厚いサポートを提供しています。
1人では不安が多い転職活動も、転職のプロが伴走してくれるので、安心して進めることができます。

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人事への転職で評価される資格・スキル

人事において特定の資格で未経験をカバーすることは難しいと説明しましたが、一方で人事への転職に役立つ資格がないわけではありません。

以下では、人事として転職する際に評価される可能性が高い資格やスキルを解説します。

人事総務検定

人事総務検定は人事総務に関する実務知識や法律知識を問う試験です。取得すれば、人事および総務の基本的な知識を有していることが証明できます。

3級から1級まで3段階に分かれており、3級でも人事総務担当者向けの難易度なため、未経験者は3級の取得を目標にしてもよいでしょう。

社会保険労務士

社会保険労務士は、労務管理や年金・社会保険の手続きに関するスキル、またその知識を有していることを証明できる国家資格です。

社会保険手続きや給与計算、福利厚生の導入、社内規則の策定など人事の業務においても、知識を活かせるシーンが多々あります。

衛生管理者

衛生管理者は労働者の健康や安全を守るために定められた国家資格です。50人以上の従業員がいる会社では、少なくとも1人以上の衛生管理者を選任しなければなりません。

そのため、さまざまな職場でニーズの高い資格です。

コミュニケーション力

人事は社内外を問わず、人との関わりが非常に多い部署です。また、業務の特性上、言いにくいことを言わなければならない場面がどうしてもあります。

業務を円滑に進めるためには、双方が気持ちよくコミュニケーションを取れる気配りや伝え方の工夫などが欠かせません。
コミュニケーション力の高い方は、人事として活躍できるポテンシャルがあるといえるでしょう。

スケジュール管理スキル

人事のメイン業務の1つである採用は、計画に沿って着実に進めていく必要があります。
「期日までに採用が決まりそうなのか」「複数の求職者の面接スケジュールをどうやって組むのか」など、スケジュールに関する確認事項は多く発生します。

人事の転職において、スケジュール管理能力の高さは大きな強みになるでしょう。

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人事の転職は転職エージェントが有利!

人事の転職は 転職エージェントが 有利!

転職エージェントを活用すれば、難しいといわれている人事の転職が成功する確率は高まります。
その理由は主に3つです。

1つ目は適切な求人の推奨です。
未経験でも応募可能な求人も多く扱っているためこれまでのキャリアや希望に応じた候補先を絞れます。

2つ目が丁寧なサポートです。
履歴書や職務経歴書の添削や面接対策などを行ってくれるため、転職活動が有利になります。

3つ目が非公開求人の取り扱いです。
各企業と信頼関係を築いてきた転職エージェントだからこそ扱っている求人が多数あります。非公開求人は競争率が下がる傾向にあるため、成功確率が上がります。

「未経験で自信がない」「人事としてステップアップしたい」などの悩みや希望をお持ちの方はぜひ、転職エージェントの活用をご検討ください。
自分1人で転職活動をするより、効果的に良い求人を探せます。

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未経験でも応募可能な人事の求人事例

管理部門・士業特化型の転職エージェント「MS Agent」では、未経験でも応募可能な人事の求人も多数扱っています。
以下は、実際の未経験可の人事求人事例です。

東証スタンダード上場のIT企業の人事求人

仕事内容
・新卒・中途などの採用計画の立案・実施
・人事制度・施策のPDCA
・会社の認知度向上
・労務管理
必要な経験・能力
・Word、Excel、Power Point等での資料作成スキル
想定年収
360万 ~ 490万円

IT戦略コンサル会社の人事採用担当の求人

仕事内容
・協力会社との連携
・会社説明会の対応(新卒のみ)
・求職者との調整/面接対応
・ダイレクトリクルーティングにおけるスカウト送付
必要な経験・能力
・人事、採用業務経験をお持ちの方
・法人営業経験をお持ちの方(目安2年以上)
・SE経験をお持ちの方(目安1年以上)
想定年収
336万 ~ 450万円

まとめ

人事は人気ポジションかつ、求人数も少ないため、転職が難しいといわれています。とくに経験や実績をアピールするのが難しい未経験者にとって、成功のハードルは非常に高いことでしょう。
しかし、人事業務に関連のある資格の取得や、コミュニケーション力とスケジュール管理能力のアピールなどによって、成功確率を上げることは可能です。

また、転職エージェントを利用することで、転職活動が有利になります。条件に当てはまる求人や非公開求人を数多く扱っているうえに、サポートも手厚いため、経験者・未経験者を問わず活用をおすすめします。

さまざまな手段を活用し、ぜひ人事としてのキャリアプランを実現させてください。

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この記事を監修したキャリアアドバイザー

吉原 優貴

大学卒業後、建設会社にて現場監督を経験し、その後ゴルフショップにて店長として店舗管理、販売業務に従事しました。
キャリアアドバイザーとしてMS-Japanに入社後、人事・総務・社会保険労務士を中心に担当。

経理・財務 ・ 人事・総務 ・ 法務 ・ 社会保険労務士事務所 を専門領域として、これまで数多くのご支援実績がございます。管理部門・士業に特化したMS-Japanだから分かる業界・転職情報を日々更新中です!本記事を通して転職をお考えの方は是非一度ご相談下さい!

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